১. প্রশ্ন: আপনি কি একটি কারখানা?

এ: হ্যাঁ, আমাদের ২০ বছরেরও বেশি উৎপাদন অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমাদের কারখানা পরিদর্শনে আপনাকে স্বাগতম। সাংহাই ট্রেন স্টেশন থেকে দ্রুতগামী ট্রেনে মাত্র ২ ঘণ্টা এবং ইয়াংঝৌ বিমানবন্দর থেকে ৩০ মিনিটের দূরত্বে অবস্থিত।

২. প্রশ্ন: মেশিনের ওয়ারেন্টি কত দিনের? ওয়ারেন্টি শেষ হওয়ার পর মেশিনে কোনো সমস্যা হলে কী হবে?

আমাদের ওয়ারেন্টি এক বছর। ওয়ারেন্টির পরেও আমরা আপনাকে আজীবন বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করি। আপনার যখনই প্রয়োজন হবে, আমরা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। যদি সমস্যাটি সহজে সমাধানযোগ্য হয়, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে সমাধানটি পাঠিয়ে দেব। যদি তাতেও কাজ না হয়, আমরা আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের আপনার কারখানায় পাঠিয়ে দেব।

৩. প্রশ্ন: ডেলিভারির আগে আপনারা কীভাবে পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ করেন?

প্রথমত, আমাদের যন্ত্রাংশ সরবরাহকারীরা আমাদেরকে যন্ত্রাংশ দেওয়ার আগে তাদের পণ্য পরীক্ষা করে নেন।，এছাড়াও, আমাদের মান নিয়ন্ত্রণ দল চালানের আগে মেশিনের কর্মক্ষমতা বা চলার গতি পরীক্ষা করবে। আমরা আপনাকে আমাদের কারখানায় এসে নিজে মেশিনগুলো যাচাই করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। আপনার সময়সূচী ব্যস্ত থাকলে, আমরা পরীক্ষার পদ্ধতিটি ভিডিও করে আপনাকে পাঠিয়ে দেব।

৪. প্রশ্ন: আপনাদের মেশিনগুলো কি চালানো কঠিন? আপনারা আমাদের কীভাবে মেশিনটি ব্যবহার করতে শেখান?

আমাদের মেশিনগুলো সহজ-সরল কার্যপ্রণালীর ডিজাইনের, যা চালানো খুবই সহজ। এছাড়াও, ডেলিভারির আগে আমরা মেশিনের কার্যকারিতা পরিচয় করিয়ে দিতে এবং আপনাকে এর ব্যবহার শেখানোর জন্য একটি নির্দেশনামূলক ভিডিও তৈরি করব। প্রয়োজনে, মেশিন ইনস্টল করতে, মেশিন পরীক্ষা করতে এবং আপনার কর্মীদের মেশিন ব্যবহার শেখাতে আমাদের ইঞ্জিনিয়াররা আপনার কারখানায় আসতে প্রস্তুত আছেন।

৬. প্রশ্ন: আমি কি আপনাদের কারখানায় মেশিন চলতে দেখতে আসতে পারি?

এ: হ্যাঁ, গ্রাহকদের আমাদের কারখানা পরিদর্শনে সাদর আমন্ত্রণ।

৭. প্রশ্ন: আপনারা কি ক্রেতার অনুরোধ অনুযায়ী মেশিনটি তৈরি করতে পারবেন?

এ: হ্যাঁ, OEM গ্রহণযোগ্য। আমাদের বেশিরভাগ মেশিনই গ্রাহকের চাহিদা বা পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজড ডিজাইন করা হয়।